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pos机刷卡提示锁定怎么办(pos机故障怎么解决)

作者:慕容千秋 浏览量:34,510 时间:2022-03-02 20:29:48

我们在使用POS机的时候会遇到各种各样的问题,比如最近有小伙伴咨询我说POS机刷卡锁定了怎么回事,今天小编就把知识点分享出来,希望对大家有所帮助。

一、pos机出现锁定怎么回事?

1.操作不当导致pos机出现终端锁定状态,这种情况的话,朋友们首先可以尝试重新启动机器,看看能不能解决锁定问题,如果还是不可以,小编建议大家可以咨询一下自己的客服人员进行咨询。

2.把pos机拿到外地使用,导致pos机出现锁定。虽然目前很多pos机都是支持在外地使用的,但是有一些pos机还是有区域的限制的,如果大家的pos机是有地方限制的,然后大家又拿到限制的地方刷卡使用,那么是会出现终端锁定的情况出现的。

3.还有一个原因可能就是因为pos机被风控了,这种情况一般是大pos机会出现的,出现风控情况的话,大家在刷卡的时候是会出现锁定的情况出现的。导致被风控的原因有很多原因,就比如说刷卡过多的跳区域、刷卡的金额与商户不匹配等等原因都会导致被风控情况。

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二、pos机故障怎么解决?

针对以上出现的问题,大家可以这样解决:

1.遇到操作不当导致pos机出现锁定情况出现的话,大家最快的解决方法就是找代理人或者客服人员进行解决,所以说这就要求大家一定要办理一款正规机构的一清pos机,这样才能保障有一个完善的售后服务为大家解决问题。

2.第二种情况的话,小编就建议大家可以重新申请办理一款新的pos机产品,查询咨询好清pos机的刷卡区域,大家可以选择本网站来进行咨询申请办理。

3.第三种情况的话,小编就一定要告诉大家,一定要办理一款安全正规的一清pos机,不然是很容易会出现跳码等等情况出现 导致pos机被风控的。

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